VINOX: De lekkerste wijnen verzameld op één website - Bag in Box specialist
Je winkelwagen is momenteel leeg
Wij stellen alles in het werk om jouw bestelling zo spoedig mogelijk en in goede staat bij je thuis of op het werk af te leveren. Indien uw pakket wordt verstuurd, duurt dit circa 3 werkdagen. Pakketten die door onze eigen bezorgservice worden bezorgt, worden vaak sneller geleverd.
De kosten van verzending zijn afhankelijk van het gewicht van het pakket en de locatie waar het pakket heen moet. De verzendkosten worden automatisch berekend. Vaak is 12 tot 18 flessen gratis of een veelvoud hiervan.
Voor de wijnbestellingen die opgestuurd worden, is Wijnthuisbestellen.nl een overeenkomst aangegaan met Vinologix, een specialist op het gebied van het verzenden van wijnpakketten. Vinologix is een dienstverlener die in samenwerking met onder meer DPD ervoor zorgt dat jouw wijnpakketten op een veilige, gemakkelijke, snelle en voordelige wijze in breukvrije verpakkingen bij jou thuis worden afgeleverd.
Mocht onverhoopt blijken dat je te maken hebt met een manco-/breuklevering, dan verzoeken wij je deze niet te accepteren. Laat de chauffeur een aantekening maken op de aftekenlijst/vrachtbrief.
Bovendien verzoeken wij je dit z.s.m. per e-mail aan ons te melden. Wij zullen dan in overleg zorgen voor een passende oplossing.
Wijn met fouten mogen altijd op onze kosten geretourneerd worden. Voor overige retouren geldt het herroepingsrecht.
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Indien u slechts een deel van uw bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. Ons retouradres Parallelweg 50C, 7102DG Winterswijk.
U bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Indien u teruggave van het volledige aankoopbedrag wenst, dient u voorzichtig om te gaan met de producten. Mocht er schade zijn ontstaan, dan bent u mogelijk aansprakelijk is voor de waardevermindering die daardoor is ontstaan.
De kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening. Het herroepingsrecht kan onder andere uitgesloten worden voor wijn, wanneer de verzegeling na levering is verbroken, om redenen van gezondheidsbescherming. Alvorens iets te retourneren neemt u dan eerst contact met ons op via [email protected]
